Теория:

Пользователь, который работает на компьютере с установленным и актуальными антивирусными программами, скорее всего, удивится, узнав, что чей-то компьютер «живёт своей жизнью». Такие признаки, как частое изменение стартовой страницы браузера, нежелательная переадресация на сайты, которых не было в поисковом запросе, назойливые рекламные баннеры и всплывающие окна, большой поток нежелательной почты. Это признаки того, что на компьютере работают шпионские и рекламные программы. А получаемые электронные письма и звонки о товарах и услугах, которыми вы не интересовались, говорит о том, что ваш электронный адрес попал в спам-рассылку.

Вред, причиняемый таким видом вредоносного ПО, колеблется от незначительного до катастрофического. Так программы-шпионы могут вызвать отказ операционной системы, рекламные баннеры и всплывающие окна — содержать оскорбительный контент и требовать денег за разблокировку, а спам-рассылка — превратиться в спам-атаку.
Шпионская программа (spyware) — программа, установленная на компьютер пользователя, собирающая данные о нём. Такая программа не вредит файлам и программам, установленным на компьютере, однако относится к вредоносному ПО.
Рекламное ПО (adware) — нежелательное программное обеспечение, написанное для рекламирования того или иного товара или перенаправляющее на сайты, предлагающие эти товары и услуги.
Спам — анонимная нежелательная рассылка.
Наверняка вы сталкивались с объявлением о том, что сайт использует файлы cookie для последующей идентификации (узнавания) пользователя. Так, например, делают сайты по продаже товаров для того, чтобы учесть запросы пользователя, составить список товаров, которые он чаще всего приобретает. Обычно это удобно для покупателя, но такое «удобство» связано с хранением на сайте магазина данных о покупателе. Если же вас «узнает» и другой сайт, похожий по тематике, то речь уже идёт о слежке за действиями пользователя.

Шпионское и рекламное ПО попадает на компьютер несколькими путями, и один из них — согласие пользователя на принятие файлов cookie или согласие с Лицензионным соглашением сомнительного приложения. И вот уже ваш компьютер участвует в спам-рассылке, «раскручивает» сайт злоумышленников, рекламирует сомнительные товары.

Вопрос противодействия шпионским программам очень важен для пользователей и поставщиков программного обеспечения. По мере развития угрозы шпионского программного обеспечения появился и ряд программ, предназначенных для его удаления и блокировки. Но иногда эффективнее бывает воспользоваться резервными копиями важных файлов после переустановки операционной системы. Специалисты отмечают, что рекламное ПО никак не отображается в системе и удалить его бывает крайне сложно. Поэтому резервное копирование необходимо для противодействия шпионскому и рекламному ПО.

На сайтах известных российских компаний в информационной области регулярно публикуются отчёты с анализом спам-рассылок. Ознакомиться с этими материалами необходимо, чтобы быть в курсе уловок интернет-мошенников.
 
Основным действием, защищающим устройство от шпионского и рекламного ПО, а также почту от спама является соблюдение правил кибергигиены:

1. использование персонального фаервола.
 
фаер.jpg
Рис. \(1\). Защитник Windows
 
2. Фильтрация рекламы и баннеров средствами браузера.
3. Настройка фильтров почты в почтовом клиенте.
 
cgbcjr.jpg
Рис. \(2\). Управление входящей почтой
Источники:
Рис. 1. Защитник Windows. © ЯКласс.
Рис. 2. Управление входящей почтой. © ЯКласс.