Теория:

Человек живёт в обществе, и ему необходимо взаимодействовать с другими людьми. Основой такого взаимодействия является общение.
Общение — это вид деятельности, направленный на передачу информации от одного человека к другому.
Наличие членораздельной речи позволило человеку создать языки, которые и стали основным средством общения.
Язык — это система символов (букв и слов), обозначающих объекты реального мира, чувства и эмоции человека.
Пример:
русский, английский, язык глухонемых.
Социальная деятельность человека построена на общении с другими людьми. Мы передаём информацию собеседнику и одновременно с этим должны получать и воспринимать информацию от него.
Пример:
в школе мы получаем знания от учителя и затем отвечаем на его вопросы; мы рассказываем другу о своих новостях и затем интересуемся его делами.
Общение можно назвать сложной деятельностью, так как оно включает в себя разные процессы, задействующие как логику, так и чувства.
 
Человек учится общаться в процессе социализации и овладевает навыками коммуникации. Благодаря социальной природе человека общение становится для него естественным процессом.