Теория:

Общение — это такой же навык, как письмо или чтение. Развивать и улучшать свои коммуникативные навыки в современном обществе необходимо. С помощью общения можно произвести впечатление, договориться о чём-то.
 
Подбирай слова и стиль речи в зависимости от ситуации и собеседника. Ко взрослым людям старше тебя принято обращаться по имени и отчеству и на «вы».

В деловых отношениях откажись от использования сленга, на нём можно общаться с близкими друзьями.
Сленг — это разговорная неофициальная речь, популярная в определённых социальных группах.
Пример:
молодёжный сленг, профессиональный сленг.
Также старайся уменьшить количество слов-паразитов в своей речи.
Пример:
ну, как бы, это самое, типа.
Говори чётко и в умеренном темпе, регулируй громкость речи: собеседник должен тебя слышать, но кричать тоже не стоит.
 
Не забывай про слова вежливости, их будет приятно услышать всем.
 
Старайся выстраивать диалог, а не монолог. Кроме разговоров о себе важно интересоваться собеседником и его мнением.